ご利用者様向けの Q & A はこちらのページになります。
表示されている”Q”をクリックして開いていただきますと、”A”が表示されます。

<ユーザー向け>

新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けた市民生活の経済的支援とともに、消費喚起により市内商業の活性化を図るため、みな得グルメ券として30%のプレミアム付きの商品券を販売します。スマートフォンのWebブラウザで商品券をオンライン購入して、ご利用いただくことができるサービスです。従来、紙やコイン等で物理的に発行されていた回数券や商品券、地域振興券などを、スマートフォン端末を用いて、ペーパーレスでご利用いただくことができます。

令和3年9月21日午前9時から特設サイトで販売を開始します。ご利用開始は同10月1日からとなります。

どなたでも先着順で購入できます。

令和3年9月21日午前9時から特設サイトで販売を開始します。ご利用開始は同10月1日からとなります。

商品券の販売金額に対する割増分の比率です。
(例)5,000円で、プレミアム1,500円を付けた6,500円分の商品券を販売します。今回は購入上限額が3万円ですので、39,000円分の商品券になります。

事前に登録された店舗が指定したメニューであり、最大10種類まで使えます。
なお、最低利用金額1,000円は撤廃しました。

1人につき最大で30,000円(額面39,000円)まで購入できます。

購入金額によるため、人数制限はケースバイケースです。全ての方が3万円を購入するなら1万人までになります。

法定代理人の方に限り、法定代理人の方のクレジットカード等を使って代理購入が可能です。ただし、必ず人数分のユーザー登録が必要です。1回でまとめて購入することはできず、購入される方それぞれが新規アカウントを作成いただき、アカウント毎に購入することになります。新規アカウントの作成には、人数分の異なるメールアドレス・電話番号をご用意いただく必要があります。

規約に基づき厳正に対応してまいります。

上限を超えて購入された場合は、商品券の回収をすることがあります。

特設サイトにて取扱い店舗の確認ができます。

状況に応じて、取扱店舗の追加募集を行う可能性はございます。

使用可能店舗・サービスに関しましては特設サイトにて詳細をご確認下さい。

予約はできません。9月21日の9時から先着順で購入が可能です。ご利用開始は10月1日からとなります。

店舗ごとの判断になります。ご利用の店舗にご確認ください。

令和3年10月1日から令和4年1月7日までです

領収書の発行はできません。クレカ決済の情報をご確認ください。

返品はできません。未使用商品券の換金や交換も禁止されています。

上限は設けていませんが、使用前に各加盟店舗にご確認の上ご使用ください。

各店舗のサービスについては、お買い物をする際、お店にご確認ください。

クレジットカード会社の規約に抵触する恐れがあるため、原則併用はできません。

商品券で購入した商品の返品は認められません。(欠陥のある商品・サービスを除く)

重複利用につきましては、各取扱店の判断で条件を設定していただいております。詳細は各店舗にお問い合わせください。

使用可能なお店には目印となるポスターやステッカーが掲示してあります。

①資産形成につながるもの
②換金性の高いもの(ギフト券、ビール券、お米券、図書券、旅行券、共通入浴券、文具券、店舗が独自発行する商品券などの各種商品券、有価証券、切手、はがき、印紙、プリペイドカード、電子マネーなど)の購入
③他の電子マネー等へのチャージ
④性風俗関連特殊営業に係るもの
⑤税金や保険料など国や地方公共団体等への支払い
⑥電気、ガス、水道料金などの公共料金への支払い
⑦たばこ
⑧インターネットを通じた商品の販売、サービスの提供等その他の通信販売等における支払い
⑨その他、販売、提供等が法令等に違反するもの
⑩その他、市及び商品券取扱店舗等が特に指定するもの

先着順で購入できます。9月21日の販売開始と同時にユーザー登録をしていただけます。ユーザー登録後に商品券を購入いただけます。

商品券は南あわじ市が発行しております。

南あわじ市 おいしく応援!みな得グルメ券を販売するために、市役所などの行政機関や金融機関が手数料や振り込みを求めたり、ATM(現金自動預払機)の操作をお願いすることは絶対にありません。また、商品券の訪問販売や、電話で世帯構成などの個人情報を尋ねることもありません。
不審な電話がかかってきたり郵便物が届いたりしたら、迷わず最寄りの警察署(警察相談専用電話:#9110)にご連絡ください。

年齢要件はありません。

国籍に関係なく対象となります。

購入制限はありませんので、どなたでも購入可能です。

新しいスマホで従来の電話番号を引き継ぐ場合は、新しい端末で再度ログインしていただく際にSMS認証を実施することでお使いいただけます。新しいスマホで電話番号を引き継がない場合には、お客さまのユーザー登録情報を変更する必要がございますので、お手数ですがコールセンターまでご連絡ください。

お店側のネットワーク環境の問題であれば、店舗にご相談いただけますでしょうか。

新しいスマホで従来の電話番号を引き継ぐ場合は、新しい端末で再度ログインしていただく際にSMS認証を実施することでお使いいただけます。新しいスマホで電話番号を引き継がない場合には、お客さまのユーザー登録情報を変更する必要がございますので、お手数ですがコールセンターまでご連絡ください。

新しいスマホで従来の電話番号を引き継ぐ場合は、新しい端末で再度ログインしていただく際にSMS認証を実施することでお使いいただけます。新しいスマホで電話番号を引き継がない場合には、お客さまのユーザー登録情報を変更する必要がございますので、お手数ですがコールセンターまでご連絡ください。

ご利用されているブラウザが、safariもしくはchromeであるのに利用できない場合は、設定画面にてカメラのアクセス権限が許可されているかのご確認をお願いいたします。

スマートフォンを再起動して、再度お試しください。

ログイン時に入力したメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。(@が全角、メールアドレスの前後にスペースが含まれていないか等も確認)

通信状況により、サーバ側との接続が上手く行っていない可能性が高いです。
キャッシュクリアとブラウザの再立ち上げをすることで、再ログインが可能になります。

登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認いただけますでしょうか。
<間違いがない>
プロバイダーの迷惑メール対策等が考えられますので、下記のケースに当てはまらないかをご確認ください。
 ・迷惑メールフォルダに届いていないか確認してください。
 ・ドメイン指定 @ticket-dx.jp を受信可としてください。
 ・パソコンからのメール受信を拒否していないか確認してください。
詳しくは、お使いの携帯電話会社・加入しているプロバイダーなどにお問い合わせください。

上記のいずれのケースにも該当しない場合は、別のメールアドレスにて再度お申込みをお願いします。

購入済みの商品券の払い戻しはできません。

購入いただいたイベントの参加加盟店のみで利用可能です。
参加加盟店は、サイト内の店舗マップから、ご確認いただけます。

使用済商品券のキャンセルまたは払い戻しはできかねます。
ご利用になられた加盟店へご相談ください。

商品券の譲渡はできません。

購入時の決済が可能な場合は、購入いただけます。

スマートフォン端末以外での購入はできません。

メールアドレスをお持ちでない方は、サービスの利用ができません。(登録およびログインができない)

ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」から、メールアドレスを入力して、パスワードリセットしてください。
メールアドレス宛に、「パスワード再設定のお知らせ」が届きますので、メールに記載のURLにアクセスして、パスワードを再設定してください。

カメラ機能のあるスマートフォンであれば、ご利用いただけます。
【電子商品券アプリの推奨動作環境】
iOS(スマートフォン) : iOS13以上、Safari(標準ブラウザ)
Android(スマートフォン): Android5.0以上、Chrome(標準ブラウザ)

金額が多い場合は締切日(毎月15日、毎月末)の翌営業日(土日祝日を除く翌日)午前9時までであれば店舗にて決済の取消が可能です。

購入済み商品券が反映されていない可能性がございますので、ウェブページの更新をお試しください。

個人情報等の取り扱いは、南あわじ市の個人情報保護方針に従い管理いたします。また、委託業者であるみずほ銀行においては、南あわじ市と締結した業務委託契約および個人情報・情報資産取扱特記事項、みずほ銀行のプライバシーポリシー(https://www.mizuhobank.co.jp/privacy/privacy_policy.html)ならびにその他法令に従い管理し、本電子商品券キャンペーン以外の目的以外には使用いたしません。なお、本電子商品券キャンペーンの電子商品券サイトを通じてご登録いただいた情報は、本電子商品券キャンペーン期間が終了しましたら削除されます。

別のスマートフォンでは原則利用できません。

本サービスは、Webブラウザから特設サイトにログインいただくサービスですので、利用したい端末でログインの上、ご利用ください。

「ファミリーマート」「ローソン」や「ミニストップ」といったコンビニエンスストアにて購入可能です。

ご利用になるクレジットカードの名義ご本人が決済されるのであれば、ご利用いただけます。

J-coin Pay コールセンター:0120-324-367
受付時間9:00~21:00(土日祝除く)
へお問合せください

申し訳ございませんが、弊社では分かりかねますので、クレジットカード会社へお問い合わせください。

「以下の場合にはSMSの再認証が発生しますので、ご了承ください。
・端末変更した場合
・ブラウザのCookieを削除した場合(削除した場合、認証トークンも削除されるため、SMS認証が発生します)
・ブラウザをシークレットモードで起動して利用した場合。
・同一端末の同一ブラウザ利用の場合でも、11日間ログインしなかった場合(認証トークンは10日間有効です)
・ブラウザをバージョンアップした場合。」

30分後に再度購入の手続きを行ってください。

コンビニ決済(現金)を選択された方は、2日以内に支払いを済ませてください。(支払期限:2日後の深夜23:59)2日後の深夜23:59を過ぎると無効になります。翌日の深夜1:00以降にキャンセルとなります。支払いいただけない場合、その間、他の決済は使えません。ご注意ください。その後、深夜2:00を過ぎると他の決済も使えるようになります。
例)金曜日に申込むと、日曜23:59が支払期限、月曜1:00以降にキャンセル、月曜2:00以降に他の決済が使えるようになります。

一度コンビニ決済を選択し、コンビニでのお支払いが完了しない場合、2日間は支払手段を変更することができません。2日間経過した後に再度購入の手続きを行ってください。

各カード会社の設定によるものですので、カード裏面に記載の電話番号にお問い合わせください。

ログイン後に残高メニューの利用タブで、「支払う」の実行がされたかを確認してください。
支払い実行が未済であれば、再度「支払う」操作が必要です。

店舗利用時、決済金額が同額で、短時間での決済では、「このまま支払を続けますか?」という注意文言ポップアップが表示されます。この表示がでた際には、一度支払を中断し、残高画面の利用/送付タブで利用履歴をご覧いただき、決済が実施されているかの確認をしてください。

・まず、クレジット会社での3Dセキュア認証登録は済んでいる状態でしょうか?
 →(3Dセキュア認証登録未済みであれば)電子商品券の登録をしてください。
・他のショッピングサイト等でのお支払いの際に、3Dセキュア認証の利用実績はありますでしょうか?
 →(3Dセキュア認証登録済みであり、利用実績もあれば)クレジットカード会社にお客さまご自身で、お問い合わせを頂くか、コンビニ決済をご選択頂くようお願いします。

<登録店向け>

デジタル地域振興券は、紙の商品券とは違い、スマートフォン上でご利用いただける商品券です。デジタル地域振興券の発行により、市内の農畜水産物等の流通を促進し、飲食店を通じて市内消費を喚起することで新型コロナウイルス感染症の影響により疲弊している生産者をはじめとした、市内各事業者を支援することを目的としています。

兵庫県の感染症対策(新型コロナ対策適正店認証制度(酒類提供要件))に準じたもので、市のチェック項目をすべて満たした飲食店等が対象となります。テイクアウト・宅配のみ、小売店など客席を設けない営業形態の店舗は一部項目が対象外となります。

参加店舗の資格については、本事業に申請する時点において市内に事業所又は店舗等(移動販売車を含む)がある市が指定する業種の事業者とします。

食品衛生法に基づく許可を受けている者で、業種は、日本標準産業分類(中分類)に定める飲食店(1)、持ち帰り・配達飲食サービス業(2)、宿泊業(3)及び飲食料品小売業に属する事業所のうち、事業所内で原料又は材料から製造・調理した飲食物を販売する事業所(4)とします。

⑴ 客の注文に応じ調理した飲食料品、その他の食料品,アルコールを含む飲料をその場所で飲食させる事業所及び主としてカラオケ、ダンス、ショー、接待サービスなどにより遊興飲食させる事業所が分類される。 なお、その場所での飲食と併せて持ち帰りや配達サービスを行っている事業所も本分類に含まれる。

 例)食堂、レストラン、専門料理店(日本料理店、料亭、中華料理店、ラーメン店、焼肉店、その他の専門料理店)、そば・うどん店、すし店、酒場、ビアホール、バー、キャバレー、ナイトクラブ、喫茶店、ハンバーガー店、お好み焼・焼きそば・たこ焼店 など

⑵ 客の注文に応じその場所で調理した飲食料品を提供する事業所のうち、その場所で飲食することを主たる目的とした設備を有さない事業所が分類される。

 例)持ち帰りすし店、持ち帰り弁当屋、クレープ屋、キッチンカー、宅配ピザ屋、仕出し料理屋、デリバリー専門店、ケータリングサービス店、配食サービス業 など

⑶ 一般公衆、特定の会員等に対して宿泊を提供する事業所が分類される。

 例)旅館、ホテル、民宿 など

⑷ 飲食料品を小売する事業所のうち、事業所内で原料又は材料から製造・調理した飲食物を販売する事業所を対象とする。なお、自社で製造・調理せず、仕入れたものを販売する店舗は対象外となります。

 例)・菓子(製造)小売業…洋菓子、和菓子、ケーキ、まんじゅう など
・パン(製造)小売業…食パン、菓子パン など
・料理品小売業…惣菜、折詰料理、揚げ物、調理パン、おにぎり など
・豆腐・かまぼこ等加工食品小売業…豆腐、漬物、かまぼこ、つくだ煮 など
・精肉店…コロッケ、トンカツ、から揚げ、ローストビーフ など
・鮮魚店…煮付け、焼き魚、刺身 など
・その他…海産物、乳製品 ほか”

地元産農畜水産物のことを指します。
対象は、南あわじ産、淡路島産の農畜水産物とします。

・農産物:市(島)内で生産・収穫された穀物、野菜、果物その他の農産物
・水産物:市(島)内で水揚げされた魚介及び海藻類
・畜産物:市(島)内で飼育された家畜から生産された肉、牛乳、卵

メイン料理又は料理を特徴づける食材に地元産農畜水産物を使用した料理等を言います。
本事業は、農業、漁業などの生産者支援を目的としているため、自家栽培野菜、水揚げした魚介などの食材を主に使用する料理等は除きます。

例)ちり鍋、淡路牛のすき焼きセット、淡路牛のコロッケ、淡路産イチゴのショートケーキ等

本事業は、農業、漁業などの生産者支援を目的としているため、自家栽培野菜、水揚げした魚介などの食材を主に使用する料理等は除きますが、本事業対象メニューとして他から仕入れた地元産食材を主に使用していただく料理は対象となります。

昨年度実施した、いわゆる「ジモ得」における参加店舗によっては、全てのメニューが対象となる事業所などがありました。本事業は、特に農業・漁業などの生産者支援を目的としているため、(既存メニューでも構いませんが)市内農畜水産物をできるだけ使ったメニューを期間限定で提供していただきたく、1店舗につき3種類までと制限していました。

しかしながら、本事業の利用促進という観点で、6種類まで対象メニューを拡大いたします。

また、各店舗の対象メニューは、別途専用サイトへ掲載予定のため、掲載スペースの都合もございますのでご理解をお願いします。

可能です。また、代表的な金額さえ登録していれば、セット内容によって柔軟な金額設定が可能です。

例えば、淡路牛のビーフやロースを100g単位で取り扱うなら、他の食肉とセットにしても大丈夫です。

消費税等については、昨年度実施した「ジモ得」における参加店舗によっては、税別、税別のサービス料込、税込みなど、参加グループごとに違いがありましたので、今回は、消費者にわかりやすくするため、最低価格にかかる消費税の扱い等を統一させていただきました。

1000円以上という条件は撤廃になりましたので、料金設定については、参加店舗でご自由にお決めいただけます。

(繰り返しになりますが)本事業は、農業、漁業などの生産者支援を目的としているためセットメニューは地元産食材を使った料理のみとさせていただいております。
ただし、地元産食材が原料である飲物は本事業の対象になります。

緊急事態宣言、まん延防止等重点措置等に係る要請等により以下の対策を想定。

・感染拡大地域、府県をまたぐ不要不急の往来の自粛=兵庫県民のみ対象
・飲食店への時短要請=時短及びテイクアウトのみ
・飲食店への休業要請=休業及びテイクアウトのみ又は事業の休止・中止 など